凸版印刷とCoLife 資本業務提携、住まいのメンテナンスをトータルにサポート
2019年05月09日
凸版印刷(東京都千代田区、金子眞吾社長)と、CoLife(コーライフ、池内順平社長)は、2019年5月に資本業務提携(以下 同提携)を締結した。
 同提携により、凸版印刷のデジタル事業や建装材事業などのノウハウと、CoLifeのもつ住宅メンテナンスサービス領域における知見を融合させ、未来の住空間づくりを推進していく。

 人口減少による住宅需要の減少などを背景に、住宅業界では従来の新築販売中心のビジネスモデルから、サービス提供によるストック型のビジネスモデルへの転換が進められている。こうした流れを受け住宅メンテナンス領域では、手軽さと品質を両立したデジタルサービスのニーズが高まっている。

 CoLifeは暮らしを快適にする住宅メンテナンスサービス領域に新しい技術などを導入する「住宅メンテナンス・テック」企業として2015年に設立。15社をこえる大手住宅事業者と提携のもと、住宅備品のeコマース事業や住宅設備交換事業などを展開している。CoLifeの提供するメンテナンスサービスプラットフォーム「イエコン®」は、会員数が3万世帯を超え、なかでも住宅設備備品の定期購入会員は約1.3万世帯、年間購入件数は約3万件、設備交換は2018年度で5,000件以上と、年間約4万件以上利用されています。また、2018年9月よりスマートフォンを活用したメンテナンスサービス「イエコンアプリ」の提供も開始、業界のIT化を推進している。

 凸版印刷は、意匠性や機能性、環境適性に優れた建装材事業を1956年より展開。住宅や家具など、住空間における世界的なトレンドを常に意識したモノづくりを行っている。また、電子チラシサービス「Shufoo!(シュフー)」や、家電や住宅設備をPCやスマートフォン上で管理できるサービス「IEMANE(イエマネ)」など、生活者の暮らしをデジタルで支えるサービスを展開している。

 CoLifeと凸版印刷は本提携により、国内における「イエコン」の拡大展開のほか、両社が蓄積したメンテナンスデータを元にAIやIoTなどの技術を活用し、住宅メンテナンスサービス領域のデジタルトランスフォーメーションを推進していく。

■具体的な事業展開
1.「イエコン」のサービス拡充・拡販
 CoLifeの提供するメンテナンスサービスプラットフォーム「イエコン」と、凸版印刷の持つマーケティングや決済などのITサービスを組み合わせ、見積もりの自動化や故障予測などの機能を実装する。また、両社のネットワークを用いて拡販を進め、「イエコン」のさらなる普及を目指す。

2. 「イエコンアプリ」と凸版印刷が提供する「Shufoo!」や「IEMANE」、「iCata」と連携したアプリケーションの開発
 CoLifeが提供する「イエコンアプリ」と凸版印刷のグループ会社であるONE COMPATH(東京都港区、早川礼社長)が運営する電子チラシサービス「Shufoo!」や、家電や住宅設備をPCやスマートフォン上で管理できるサービス「IEMANE」、住宅設備・建材業界に多く使用されている電子カタログ閲覧サービス「iCata(アイカタ)」を連携した新たなアプリケーションを開発。生活者の暮らしをデジタルで支援していく。

3. CoLifeのメンテナンス事業と凸版印刷の建装材事業を連携させた新たなサービスの開発
 CoLifeのメンテナンスサービスプラットフォーム「イエコン」の中で発生する住宅備品の購入ニーズや住宅設備交換工事や小修繕工事などのメンテナンスニーズに対し、凸版印刷が販売する建装材・住宅備品の販売を進めるほか、両社のリソースを組み合わせ、マンション共用部での住宅関連備品のEC販売事業の展開を目指す。

4.住空間づくり・住宅メンテナンス領域を中心とした新規サービスの共同開発
 CoLifeの提供するメンテナンスサービスプラットフォーム「イエコン」などのサービスによって得られたデジタルデータを活用し、共同でCRMなどのデータマーケティング事業を展開。生活者の利便性を向上させる新たな住空間サービスの提供を目指す。

■ イエコンアプリについて
 2018年9月より住宅事業者に向け提供を開始した顧客管理アプリケーション「イエコンアプリ」は、住み続けると必ず発生する住宅メンテナンスに関して、[居住者]、[住宅を供給・管理する住宅事業者]、[メンテナンス提供会社]の三方にとっての負担を軽減することを目的に開発された。同アプリはどこに依頼して良いかわかりづらいメンテナンスサービスの申し込み窓口となり、サービスの提供にあたり煩雑になりがちな現地調査や施工の日程調整、見積もりのやりとりや決済などをスムーズに解決する。さらに、顧客ニーズの高い住宅関連備品なども当社が運営するECと接続して販売することが可能。